Envíos confiables a todo México
En 3NETCOM nos tomamos muy en serio la seguridad y puntualidad en la entrega de tus productos. Contamos con una red de distribución a nivel nacional que nos permite hacer llegar tu compra hasta donde lo necesites, mediante servicios de mensajería confiables y eficientes.
Destino y cobertura
Realizamos entregas en toda la República Mexicana. Las zonas extendidas o de difícil acceso pueden requerir un tiempo de entrega adicional. En caso de que existan restricciones logísticas, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ofrecer una solución adecuada.
Tiempos de entrega
- Productos en stock: 1 a 3 días hábiles para ciudades principales.
- Productos bajo pedido: De 2 a 4 semanas, dependiendo de la disponibilidad del fabricante y la categoría del producto.
- Equipos especiales o voluminosos: Pueden requerir coordinación adicional y tiempos extendidos de entrega.
Los tiempos estimados son informativos y pueden variar por factores externos como clima, alta demanda o logística del transportista.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según el peso, volumen del producto y destino. En algunos casos, el envío puede estar incluido sin costo adicional como parte de una promoción o beneficio especial.
Empaque y seguridad
Todos los productos son enviados en empaques adecuados y seguros para proteger el contenido durante el traslado. Para equipos delicados o voluminosos, empleamos embalajes especiales o certificados.
Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás una guía de rastreo para que puedas seguir el estatus de tu envío en tiempo real. También puedes revisar el estado de tu pedido en tu cuenta dentro de nuestro sitio web.
Recepción de productos
Al recibir tu pedido, te recomendamos inspeccionar visualmente el paquete antes de firmar de conformidad. Si detectas daño físico, es indispensable reportarlo inmediatamente al repartidor y notificarlo desde nuestra página de contacto.
Envíos directos desde proveedor
Algunos productos son enviados directamente desde nuestros centros de distribución asociados para agilizar la entrega. Esto no afecta la garantía ni el soporte técnico del equipo, pero puede influir en los tiempos de procesamiento.
Condiciones especiales
- En productos con entrega programada o personalizada, te contactaremos previamente para coordinar los detalles.
- En caso de compras con múltiples artículos, tu pedido puede dividirse en más de un envío sin cargo adicional.
- Los pedidos con destino a instituciones pueden requerir datos fiscales o formatos especiales para su liberación.
¿Tienes dudas sobre tu envío?
Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta sobre el estado de tu pedido, por favor dirígete a nuestro formulario de contacto y con gusto te apoyaremos.